Nieuwsbericht:

Op de HKZ kwaliteitsdag op 08 april 2014 bezochten ruim 30 personen de twee workshops 'Het opzetten van een VeiligheidsManagement Systeem', die werd gegeven door Huib Hezemans.

Ondanks de globale behandeling en geringe diepgang van deze kennismakingsworkshop, was de uitwisseling van kennis en ervaringen toch zeer waardevol.

Indrukwekkend was de opsomming van incidenten waarmee zorgmedewerkers in de praktijk worden geconfronteerd.
Interessant was om te bemerken hoe de focus voor veiligheids- en verbetermaatregelen ligt op menselijke gedragsaspecten en veel minder op techniek.
Kritisch werd het bestuurlijk organisatiemodel ontvangen (PDCA) dat telkens nieuwe ideeën lijkt voort te brengen zonder oog voor het resultaat of de effecten op de lopende processen.

Waar het veiligheidsmanagementsysteem in de zorg een integraal onderdeel vormt van het kwaliteitsmanagementsysteem, zal iedere betrokkene zich telkens moeten afvragen of hij/zij kan laten zien dat men werkt aan afgesproken doelen, met daarvoor beschikbare middelen en wat de resultaten zijn. Lukt dat niet, leg de afwijkingen van die afspraken dan vast en ga de discussie aan met de proceseigenaar..

Terug naar overzicht berichten